17 Января 2024

ГЖИ НСО вышла в проверку по жалобам жителей Ленинского и Кировского районов

16 января ГЖИ НСО проведены выездные проверки по 63 многоквартирным домам

В связи с коммунальной аварией в Ленинском и Кировском районах города Новосибирска в ГЖИ НСО поступило более 80 жалоб по вопросу отсутствия отопления и перерасчета размера платы за коммунальную услугу в многоквартирных домах (см. в Приложении).

В ходе проверок установлено, что минимальная температура воздуха в квартирах многоквартирных домов составила +9°C. Из представленных актов осмотра квартир следует, что температура не отвечает требованиям «Правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011.

Инспекцией проверены: ЗАО «УК «СПАС-Дом», ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района», ООО «УК «Чистая Слобода», АО «МКС-Новосибирск», ООО УЖК «Кировская», ТСЖ «Ватутина 12/1», ООО «УК ЖКХ-Партнер», ООО «УК ЖКХ-Сервис», ООО «Служба Заказчика», ООО УЖК «Кировская Комфорт».

Выявлено 28 нарушений качества коммунальной услуги по отоплению на территории Ленинского района. Наибольшее количество нарушений выявлено со стороны управляющей организации ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района».

По итогам проверок в отношении управляющих организаций возбуждены дела об административных правонарушениях. При возобновлении подачи тепла в многоквартирных домах гражданам будет сделан перерасчет размеры платы за отопление.

По решению Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности ООО «Новосибирская теплосетевая компания» и иным исполнителям коммунальных услуг необходимо произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период, в котором коммунальная услуга по отоплению предоставлялась ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность, по всем договорам ресурсоснабжения.

В случае возникновения споров между ООО «Новосибирская теплосетевая компания» и иными исполнителями услуг, решать его в претензионном либо судебном порядке без привлечения потребителей.

При затоплении квартир жильцы вправе предъявлять требования о возмещении причиненного ущерба как к ресурсоснабжающей организации, так и к управляющей организации, в претензионном и судебном порядке.