​В государственной жилищной инспекции Новосибирской области предусмотрена работа справочного телефона: 303-44-69

Дни и часы работы:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9-00 до 18-00
пятница – с 9-00 до 17-00.
обеденный перерыв: с 13-00 до 13-48
Выходные дни:
суббота, воскресенье, праздничные дни

Начальник отдела организационной и кадровой работы - Васина Ольга Сергеевна

Обратиться в государственную жилищную инспекцию Новосибирской области лично можно по адресу г. Новосибирск, ул. Ленина-1 кабинет №334, либо в письменной форме, почтовый адрес для обращений граждан: Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630011.

   Обращаем Ваше внимание, что в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» с 01 января 2017 года обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
   Авторизация заявителя в единой системе идентификации и аутентификации предусмотрена при подаче обращений через сайты: https://dom.gosuslugi.ru, http://dem.nso.ru.
   Настоящий сайт такой возможности в настоящее время не предусматривает, в связи с чем, у государственной жилищной инспекции Новосибирской области отсутствует возможность проведения проверок на основании обращений, направленных через данный сайт либо на адрес электронной почты gjinso@nso.ru.
Вместе с тем, все обращения, поступившие через сайт и на адрес электронной почты инспекции, будут рассматриваться в соответствии с положениями Федеральной закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
   В данном разделе сайта Вы можете отправить в инспекцию электронное обращение. Предварительно просим Вас внимательно изучить Порядок обращения на официальном сайте ГЖИ НСО. Также рекомендуем ознакомиться с Ответами на часто задаваемые вопросы – возможно, Ваш вопрос уже задавался ранее. Чтобы направить нам электронное обращение нажмите на клавишу «Подать электронное обращение» и заполните все обязательные поля представленной формы (обязательные поля отмечены *). Персональные данные заявителя, указанные при заполнении формы электронного обращения, хранятся и обрабатываются с соблюдением всех требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
     Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30  дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения  обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы   будете уведомлены дополнительно. В случае если указанный Вами в обращении вопрос не входит в компетенцию государственной жилищной инспекции, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответсвующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно  (Федеральный закон от 02.05.2006   №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). 
     В соответствии с пунктом 3 статьи 11 в случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
    «В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
     В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
    В целях оперативного решения поставленных в обращении вопросов, рекомендуем Вам направлять обращения в форме электронного документа в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, через официальные сайты исполнительных органов.