В Новосибирской области продолжает расти число пользователей официальных домовых чатов в национальном мессенджере МАКС. Минстрой России создал более 10 тысяч таких чатов для многоквартирных домов региона, и сегодня к ним подключены уже более 300 тысяч жителей.

Это показатель высокой востребованности сервиса: домовые чаты стали удобной площадкой для быстрого общения между соседями и оперативного взаимодействия с управляющими компаниями и ТСЖ.

С помощью чатов в МАКС люди общаются с соседями, задают вопросы представителям управляющих компаний и ТСЖ, получают оперативные разъяснения и обратную связь.

Более того, жителям многоквартирных домов доступен чат-бот «Госуслуги Дом», интегрированный в домовые чаты. С его помощью можно передавать показания счетчиков и направлять заявки в управляющую организацию.

Владельцем чатов является государственная жилищная инспекция, которая назначает в каждом домовом чате администратора. Роль администратора выполняет представитель управляющей организации или ТСЖ.

Как присоединиться к домовому чату

Через мобильное приложение «Госуслуги Дом»:

• Установите мобильное приложение «Госуслуги Дом» на свой смартфон.
• Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуги.
• На главной странице выберите пункт «Домовой чат».
• Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.

Если нет возможности использовать приложение

Если у вас нет возможности использовать мобильное приложение «Госуслуги Дом», обратитесь в свою управляющую организацию или ТСЖ. Вам предоставят ссылку для присоединения к домовому чату.