Новый сервис коллективных заявок позволяет жильцам многоквартирного дома объединяться для совместного обращения к управляющей организации по важным вопросам, упрощая процесс взаимодействия. Для использования нужно обновить приложение до последней версии.

Для создания коллективной заявки нужно просто поставить «галочку» при составлении обращения в Госуслуги.Дом. После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в приложении, и они смогут присоединиться в разделе «Заявки соседей». Для привлечения большего числа участников можно поделиться ссылкой на заявку через VK Мессенджер.

Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.

Среди других полезных функций приложения — передача счетчиков, оплата квитанций, знакомство с отчетами управляющих организаций, обращения в надзорные органы.

Приложение создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства («ГИС ЖКХ»). Отдельная регистрация не требуется, авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.