Более 700 звонков и вопросов: итоги работы горячей линии в июле
В ходе работы горячей линии в июле от жителей Новосибирской области поступило 718 звонков по 720 вопросам.
Специалисты ГЖИ приняли звонки от граждан по следующим тематикам:
36% вопросов справочного характера;
26,1% ненадлежащее содержание МКД, неисполнение заявок УК и ненадлежащее техническое состояние инженерных коммуникаций.
11,3% о порядке начислений за жилищно-коммунальные услуги;
10,5% о предоставлении некачественной услуги водоснабжения и электроснабжения;
Оставшиеся 16,1% вопросов касались проведения общего собрания собственников, размещения информации в ГИС ЖКХ и вывоза ТКО.
Для справки:
Консультации по жилищным вопросам: 8 (383) 303-44-69.
Работа горячей линии в режиме консультирования осуществляется ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00.
Каждую пятницу проводится приём юристов инспекции (с 14:00 до 17:00 в кабинете № 206).