В мае от жителей Новосибирской области поступило 750 звонков по 764 вопросам:

• 32% вопросов справочного характера;
• 30,8% ненадлежащее содержание МКД, подвального помещения, инженерных коммуникаций, а также отсутствие уборки придомовой территории и неисполнение заявок УК;
• 12,1% о предоставлении некачественной услуги по водоснабжению, теплоснабжению и электроснабжению;
• 10% о порядке начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Вопросы о порядке проведения общего собрания собственников МКД, интересовали 10,5% от обратившихся на горячую линию жителей региона. Кроме того, были даны разъяснения по вопросам течи кровли, перепланировки квартиры и вывоза ТКО (4,6%).

Для справки:

Консультации по жилищным вопросам: 8 (383) 303-44-69.

Работа горячей линии в режиме консультирования осуществляется ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00.

Каждую пятницу проводится приём юристов инспекции (с 14:00 до 17:00 в кабинете № 206).