«Уважаемый Александр Иванович!

6 декабря 2022 года я обратилась по телефону в отдел профилактики руководимой Вами инспекции по вопросу отсутствия тепла в квартирах дома (отдельный стояк в 3 подъезде на все пять этажей) после большой аварии в Дзержинском районе. Аварию ликвидировали, тепло в дома подали, а стояк в большой комнате оставался холодным на тот момент уже больше недели.  В ЖЭУ наши заявки принимали, но ситуация не меняется.

По телефону меня выслушала гл.специлист отдела Облиенкова Марина Ивановна (так она представилась). Она очень внимательно меня выслушала. Уточнила какие-то моменты и четко подробно объяснила мне чем сотрудники инспекции мне могут помочь в рамках своей компетенции и регламентирующих документов. На другой день наша проблема с отоплением была решена, о чем я известила вашу инспекцию.

Большое спасибо Облиенковой М.И. за ее четкую работу. Выдержку и внимание к нам, гражданам города.

Большое спасибо Вам, Александр Иванович, за организацию работы руководимой Вами жилищной инспекции.»