В июне от жителей Новосибирской области поступило 452 звонка по 461-му вопросу.

66,7% вопросов от жителей региона о порядке раскрытия информации в ГИС ЖКХ, о смене управляющей организации, об ознакомлении с протоколом общего собрания собственников, о проведении дератизации, а также консультации по ремонту общего имущества в МКД.

20,1 % вопросов касались ненадлежащего содержанию многоквартирного дома (отключение горячего водоснабжения, техническое состояние инженерных коммуникаций).

Интересовали жителей консультации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги – 2,4%.

Прочие вопросы касались ненадлежащего содержания подвальных помещений, отключения холодного водоснабжения, протекания кровли, некачественной уборки придомовой территории, порядка проведения общего собрания собственников, вывоза ТКО.  

Жителям были даны необходимые консультации и разъяснения. При сообщении о нарушениях обязательных и лицензионных требований, управляющим организациям, осуществляющим управление многоквартирными домами, были направлены информационные письма о необходимости в кратчайшие сроки исправить нарушения.

Для справки:

Консультации по жилищным вопросам: 8 (383) 303-44-69.

Работа горячей линии в режиме консультирования осуществляется ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00.

Каждую пятницу проводится приём юристов инспекции (с 14:00 до 17:00 в кабинете № 320).