В прямой телефонной линии принял участие заместитель начальника инспекции Полежаев Владимир, начальник отдела технического надзора и лицензионного контроля в муниципальных районах и городских округах Новосибирской области Мельников Евгений и заместитель начальника отдела технического надзора и лицензионного контроля в городе Новосибирске Громов Дмитрий.

На горячую линию поступило 18 звонков, задано 36 вопросов.

Звонки поступали от жителей города Новосибирска, Бердска, Куйбышева, Искитима, села Убинское, Шубинское Барабинского района, посёлка городского типа Краснозёрское, посёлка Дорогино Черепановского района.

Основные вопросы, которые волновали жителей, касались содержания придомовых территорий, вывоза ТБО, содержания контейнерных площадок, уборки подъездов, ремонта лестничных пролётов и необходимости проведения работ по ремонту и очистке дымовых и вентиляционных каналов.

Также специалисты инспекции дали ответы на вопросы по проведению общего собрания собственников, разъяснили порядок действий собственников помещений в многоквартирном доме, ответственность управляющих организаций за содержание общего имущества в  МКД, ответили на вопросы по проведению капитального ремонта фасада дома. В ходе прямой линии гражданам даны юридические консультации.