В силу положений минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация (ТСЖ, ЖСК, ЖК) при обслуживании многоквартирного дома обязана выявлять наличие нарушения эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции фасадов, следов промерзания на стенах в местах опирания перекрытий, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, а в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.

Для устранения указанных нарушений в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, с целью обеспечения теплозащиты и влагозащиты наружных стен организацией по обслуживанию жилищного фонда должны организовываться работы по утеплению промерзающих участков стен, восстановлению гидроизоляции и герметизации стыковых соединений панелей.