Взаимоотношения между потребителями и поставщиками коммунальных услуг регулируются законодательно «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно этим Правилам исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги (в том числе услугу горячего водоснабжения) в необходимом объеме и надлежащего качества. По факту предоставления некачественной коммунальной услуги в инспекцию обратилась жительница дома №27 по улице Ударная.

От правильного проведения капитального ремонта зависит дальнейшее комфортное проживание в доме. Однако, иногда выполнение ремонтных работ не соответствует договору или качеству. По данной проблеме обратилась собственник помещения дома №219 по улице Гоголя.

Каждый многоквартирный дом должен отвечать требованиям надежности и безопасности. Этого можно добиться при правильной эксплуатации и своевременном ремонте здания. Что делать, если в стенах и фундаменте многоквартирного дома, появились трещины. По данной проблеме в инспекцию обратились жители дома №217 по улице Бориса Богаткова и дома №1/1 по проспекту Дзержинского.

Также рассматривались вопросы с начислением платежей за коммунальные услуги от жителей дома №73/1 Тимирязева.

Собственники многоквартирных домов не всегда согласны с результатами проведенных проверок жилищной инспекцией в отношении управляющих организаций. В ходе личного приема за разъяснениями о данных решениях обратились жители города Новосибирска по проспекту Карла Маркса, по улице Республиканская, а также собственник помещения многоквартирного дома Коченевского района.

По итогам личного приема даны соответствующие поручения. Исполнение поставлено на контроль в решении данных вопросов.

Справка: Интересующие Вас вопросы Вы можете направить в государственную жилищную инспекцию Новосибирской области, воспользовавшись формой подачи обращений «Госуслуги. Решаем вместе» или через сайт ГИС ЖКХ: https://clck.ru/Z6FSJ.