Существует несколько способов подать обращение.

• Авторизоваться на портале  и кликнуть по  «Сообщите о проблеме» (в карусели на синей плашке, слева от регистрации)
• Скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
• Найти кнопку на сайте нужного ведомства, в том числе на сайте государственной жилищной инспекции Новосибирской области (https://gji.nso.ru/).

Необходимо описать суть проблемы, указать место, где она произошла, и приложить подтверждающие фото, видео или документы. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений.

Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете. Ответ придёт там же, уведомление о нем отправят на электронную почту.

Когда вам ответят, важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.