В ходе личного приема присутствовал начальник отдела технического надзора и лицензионного контроля в городе Новосибирске Николенко Н. В., и начальник отдела профилактики правонарушений и судебной защиты Чернышова Н. И. были рассмотрены претензии, разъяснены интересующие вопросы. Назначена повторная проверка.

По итогам личного приема начальником государственной жилищной инспекции Новосибирской области  Полищуком А.И. даны соответствующие поручения по контролю в решении данных вопросов. Исполнение поручений поставлено на контроль.