Добросовестность и профессионализм: ГЖИ НСО уверенно защищает права жителей
-
Управляющая организация незаконно повысила тарифы без согласования с жильцами
ГЖИ НСО провела внеплановую документарную проверку в отношении управляющей организации, вызванную жалобой жителя многоквартирного дома № 21/1 по улице Краузе. Проверка установила нарушение процедуры начисления платы за содержание жилья.
Решением суда руководитель УО признан виновным в нарушении лицензионных требований, назначен штраф 25 тыс. рублей.
-
Неправомерные начисления за услугу по вывозу снега, произведённые без утверждённого тарифного регламента
Во втором случае инспекцией были выявлены нарушения лицензионных требований УО, касающихся расчёта платежей за обслуживание многоквартирных домов. УО проводила начисления исключительно по фактическим расходам, игнорируя необходимость предварительного согласования тарифов на такие виды услуг с жильцами дома № 28/1 по улице Тюленина на общем собрании. Этот факт стал основанием для претензий ГЖИ НСО.
Суд установил наличие вины гендиректора УО в несоблюдении обязательных требований законодательства и назначил административное наказание — штраф в размере 25 тыс. рублей.
-
Нарушение сроков по предоставлению реестра собственников
Ещё одно нарушение зафиксировано инспекцией. После поступления обращения в ГЖИ НСО от жителя дома № 3 по улице Земнухова, выяснилось, что УО предоставила заявителю реестр собственников помещений спустя почти месяц после положенных пяти рабочих дней.
Суд также признаёт руководителя УО виновным в нарушениях лицензионных требований. За несвоевременное представление реестра жильцов вновь назначено наказание в виде штрафа размером 25 тыс. рублей.
Таким образом, нарушения УО приводят к дополнительным финансовым расходам и создают неудобства жителям, подчёркивая важность повышения качества обслуживания и прозрачности процессов управления недвижимостью.