Приложение создано при поддержке Минстроя и Минцифры России на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства («ГИС ЖКХ»), а цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы».

В период летних отпусков онлайн-доступ ко всем платежным документам через приложение позволяет не пропустить сроки оплаты даже во время отъезда.

Через приложение:

• собственники совершили платежи на сумму 6,5 миллиардов рублей;

• жители многоквартирных домов уже подали почти 2 миллионов обращений в управляющие и ресурсоснабжающие организации.

Приложение «Госуслуги. Дом» позволяет собственникам изучать отчёты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.

На 2024 год запланированы и другие полезные обновления: например, по итогам проекта «День собственника», где участники голосовали в общедомовых собраниях через приложение, будет усовершенствован процесс общих собраний собственников в цифровом виде.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.