В ходе работы горячей линии в октябре от жителей Новосибирской области поступило почти 2000 звонков:

более 46% - о предоставлении некачественной услуги по водоснабжению, теплоснабжению и электроснабжению;

21% вопросов справочного характера;

20% - ненадлежащее содержание МКД, подвального помещения, инженерных коммуникаций, а также отсутствие уборки придомовой территории и неисполнение заявок УО;

6% - о порядке начисления за жилищно-коммунальные услуги.

Кроме того, были даны разъяснения по вопросам течи кровли, перепланировки квартиры и вывоза ТКО – почти 3%.

Оставшиеся 4% вопросов касались проведения общего собрания собственников, размещения информации в ГИС ЖКХ и проведения капитального ремонта.

Для справки:

Консультации по жилищным вопросам: 8 (383) 303-44-69.

Работа горячей линии в режиме консультирования осуществляется ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00.

Каждую пятницу проводится приём юристов инспекции (с 14:00 до 17:00 в кабинете № 206).